记一次茶叙: 创业初期别靠牛人,要找对模式& 欧洲转美国站,对培训的认知转变 (0411)
记一次茶叙: 创业初期别靠牛人,要找对模式& 欧洲转美国站,对培训的认知转变 (0411)
来源:AMZ小麦成长记 | 作者:AMZ BlueskyAMZ Bluesky | 日期:2026-04-11
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本文六千字
上周跟公众号的一位读者朋友刘总喝茶,聊了一下。我觉得刘总的故事,对中小卖家的成长路径,还是有一些启发的。
聊了很多,有一路走来的不易和辛酸,比如曾经一度差点要裁掉所有运营团队,但是最后硬挺了过来。。比如弃了手机壳,转投其他类目,测试了一些品类以后,又重回三宝,继续折腾。。。
聊了产品,类目,推广,也聊了团队,运营,管理,但是我就感触较深还有印象的三点,做一下分享。
01/
创业公司初期破局是要找对模式,而非依赖能忍
第一趴,刘总提到一点:创业公司一定要找到适合自己的模式。当时说了一个词,我忘记叫什么了,后来提炼了一下,就叫“模式”。
创业公司老板往往寄希望于找一两个牛人,比如厉害的产品开发,或者是厉害的运营,来解决公司的危局。但刘总的深切体会是:当公司最艰难、生存不下去的时候,老板想寄托于一两个牛人来解决困局,这个想法是不太现实的。
刘总入局亚马逊比较早,大概是2017年,开始做的是“吉祥三宝”。在美国站经营非常艰难的情况下,在2018、2019年,他果断把主攻方向转向欧洲站,结果一下子就起来了。
恰逢欧洲市场出了几款特别的机型,刘总马上跟上,开发了对应机型的case。光这个SKU,当年就拿到了100多万的利润。
你看,这就是机会点。
所以大家通常会说,老板往往是负责找钱、找人、找方向。方向大概跟模式有异曲同工之妙。所以创业者就是这样子,特别初期。
据统计创业公司活过超过1年的比例是80%,存活超过2年的比例下降到,70%,我觉得DS这个数据有误。。今天去中山就被豆包和DS坑了,推荐的一个地方打车去了根本找不到。。难怪高德搜不到。。
那么怎么找到合适的模式,这是个大命题。比如老板本身要极具超强的学习能力,探索能力,不断的试错,纠偏,坚持,耐心,韧性。。这都是找到生存希望的必备素质。
如果不具备这些特质,咱还是老老实实做个打工人,我觉得。
02/
欧洲运营转美国,水土不服,难争爆款!
第二part,过去几年,刘总公司的团队和主攻市场,一直是欧洲战场。
但据刘总说,这两年特别是去年,欧洲整个的量掉了不少,市场大概萎缩了三分之一。而且大家都会发现一个现象:现在在小站点,在欧洲,你必须做到类目前三名才有钱赚,前五都不行。这个就有点像美国站,必须做到前十、前二十,腰部以上才有利润。中腰部——比如BS 50名左右——很可能就没钱挣了,基本就是给亚马逊打工、贡献广告费、做慈善去了。
这个结论,我去年搞加拿大站的时候就有这种感觉:现在的小站点,也在慢慢“美国站化”。怎么说呢?广告权重变高了,比较吃广告了。你
会发现,
- 不打广告没单;
- CPC出价低了还不行;
- 广告一停,自然流量就停了。
亚马逊就是逼着大家去投广告。以前小站点比如加拿大站、欧洲站,竞争没那么激烈的时候,你可以少投广告甚至不投,还会有一些单量。但现在不行了,你不投广告就没有单量,甚至少投都不行,你还必须一直投、持续地投。自然流量的分配、自然单的分配,会随着广告投入的增加,跟着广告出单增加。。
这就很“亚马逊”了。小站点本身单量就小,就回到我们过往老提到的另一个词——流量规模、订单规模。如果你的订单规模上不去,大部分情况下,订单的利润就会被广告费吞噬掉。
这是关于站点市场的一些现状,扯远了。
本来这一摊是想聊聊运营的东西,结果把站点的事儿啰嗦讲了一堆。
刘总他们去年重新从欧洲转回美国的时候,欧洲站的运营打法完全不适应美国站的打法。其实,在欧洲这种中型站点、竞争没那么激烈的地方,佛系久了,再转到美国站就发现根本干不动、推不起来。或许是公司的氛围,大家不怎么敢大烧广告费,不敢大举投入。
但现在美国的CPC普遍太高了。像手机壳头部的词,可能去到了四五美金,甚至还要往上。你的客单价也就十来美金——跟我们现在的美妆类目很像,大家普遍在十来美金左右的价格,核心词CPC基本也去到了三块多、四块。这怎么整?一个点击就三块多四块了,还不是一个转化。
所以大家面临的情况就很焦灼。
我发现这个问题其实也是很多新手面临的问题:在推广前期,不敢怎么烧广告,或者不敢怎么提高CPC。讲实话,我自己做运营也有过这个阶段——会有点心疼广告费,会替老板担心亏损,担心万一这个产品做不起来,每天一两百美金、两三百美金的广告费不就打了水漂?会有这种忧虑。操作上就会比较谨慎。
结果呢?就是不上不下。最后推的也是不上不下。。
所以从我们过往文章分析过的精铺与精品的打法、标品与半标品的玩法、运营的差异,在这个角度上也能体现得淋漓尽致。
当市场环境变化时,当你过往的成功经验已经非常固化的时候,面对新的挑战、面对更激烈的市场竞争,你可能会发现,以往的经验完全是一张白纸了,不可复用了。这个时候怎么办?迎头赶上,还是继续停滞不前?
现在的市场变化很快,竞争格局变化也很快。过去在小站点,你占据了一定的先发优势,用传统的“以小博大”的方法,还是有几率成功的。但你发现现在到了美国站,很难。
这就是刘总,或者大部分卖家目前遇到的问题。如果要继续硬刚美国站,就需要精细化运营,需要在上架之前准备好详尽推广计划,统一推广目标。上架后配合相应的推广策略,一步一个脚印、稳扎稳打。
同时整个推广周期会拉得比较长,盈利周期也会拉得比较长。
这是操盘美国站必须面临的问题,你的运营心态、耐心、持久力都会受到极大的考验。
这同时也给我们提供了一个视角。
刘总的公司,应该算中等的卖家体量,算是一个中型的亚马逊团队——运营大概十来,一二十个人,一年大概一两个亿左右的规模。作为这种团队,通常站点的分配、人员的分配,比如小站点和大站点,大概是三七开或者四六开。
我给大家一个建议:你不能放弃大站点。即使大家在小站点可能活得比较滋润,但不要丢掉大站点的市场。有精力和资源的情况下。
一方面,大站点的耕耘是一个长期的过程。哪怕说在大站点长期投入下来,总盘算下来可能是个盈亏平衡或者微亏的局面,但如果你放弃掉了,整个人员配置、思维差异都会出现断层。
另一方面,我们也聊到了品牌,就是品牌的声量。我们一直说全站点运营的话,美国的量大,可以跟你的供应链、价格这一块起到支撑作用。做得久的卖家知道,美国消费者还是比较容易建立品牌忠诚度的。
长期经营下来,除了在市场也能建立一些品牌声量,还看能不能有机会带来复购之类的东西。卖货是一块,经营品牌也是一个长线的方向。
所以这或许能给大家一点启发:如果一个组织想长效发展,你必须着眼全球站点、全球市场。
如果只是偏安一隅,就像当年三国时期的东吴——水草充足、粮足米丰,但外部环境在飞速发展的时候,曹魏和西蜀都在厉兵秣马,励精图治,等你回过神来,可能已经跟大市场脱了节。
人性皆是如此,我们需要居安思危。太安逸,可能就暗藏危机。
就像《团长》里头的经典台词,死都不怕,就怕不安逸。。
03/
对培训和咨询的另外一层认知
第三块,我们聊一个有点反常识的认知判断。这一点,我很少听到过类似的话。
是关于刘总对第三方——比如培训或咨询公司——的一个评价和看法。
大家传统的对培训的感觉是延误,至少第一感觉是吧,maybe, probably...
经常从群里看到大家说,如果一个人真的做得好,他为什么要出来教别人?
他自己早都去发财不就好了?为什么还要出来培训,把知道的都告诉大家?这是大众一个常识性的判断。
但刘总不这么认为。
他的理解是:培训其实是有必要的。他的视角是——专业人做专业事。一个人可能自己做得不好,或者没那么好,但他确实又能教得很好。
他认为一人的精力是有限的,如果都投入去做卖家,那自然没精力出来做培训。或者说培训必然做得不会很好。
但是如果他专门研究培训,可能也会做得比较好,甚至比卖家好。
刘总解释的角度,是术业有专攻。
当然,这不是说所有培训都一定教得好,如今市面上滥竽充数的也很多,镰刀也是大把大把滴,这取决于你自己的判定和鉴别能力。
这个话题很有意思,但是时间关系,我们没聊太深。今天写文的时候,我尝试用自己的认知解释一下:
我们先说为什么做得好的人,大概率也能教得好,但他为什么要出来教呢?
大家可以去关注一下微博上那些做得好的大佬,他们已经在挣钱了,大把大把的。但人的精力是有限的,分分钟数钱,不会再出来教别人了,何况有时候出来讲讲课可能还会被认戳脊梁骨,哈哈。
而且我发现,一个公司、一个组织、一个团队,一旦找准了自己的模式——尽管现在市面上的打法都比较透明,或许白帽打法的差异化并不大——但有些公司在细分领域、垂直类目里,总结了一套自己的打法,自己的SOP。他们测试跑下来,整个团队推品的成功率依然可以做到很高的水平。
就像我们开头说的,别人已经找到了自己的模式、成功的路径、精准的方向。这已经是人家吃饭的家伙、核心的竞争力了,那为么拿出来教别人呢?
这不是给自己培养竞争对手么。。
有时候我们也很清楚,过往参加过很多论坛,嘉宾看起来很高大上、背景也高大上,但很多时候,大家都是讲一半藏一半。
真的会把自己吃饭的家伙和盘托出?做梦吧,不太可能的。
还有一点:做得好的人,真不一定能教得好。
亚马逊的成功,我们一直在讲天时地利人和。他可能抓住了很好的时机,找到了很好的品,有一定的先发优势,再结合团队还不错的运营能力,就成功了。
另外还有一种人:他推成功了,但并不知道自己为什么成功,成功的关键要素在哪里,他总结不出来。这种人也是有的。
所以做得好的人,一个是可能不太愿意教,第二个可能也教不太好。哈哈。
你看,我们这样拆下来,也是有点反逻辑的,对吧?
另外一个角度,反过来,
我们分析一下为什么有可能一个人做得不太好,但却能教得好。
当然,这并不是为培训洗白。就像我出去被人问说“你是不是搞培训的?
”其实我也就是写写文章,沉淀一下自己多年来的运营结晶。“
自媒体写文带点广告,推荐一些运营工具,还竞争激烈。。
同时因为大家有需求,我们就解决大家的问题。总结了一套运营框架、认知体系的东西,尝试给大家拔高一下运营的能力水平。
当然外面也有一些很水的培训,大家被割了韭菜,对培训抱有很大的憎恶和厌恶,这也非常正常。
好像又扯远了。那么讲一下,为什么有可能他做得不好,却可能教得好呢?
我们一直在说,现在的亚马逊推品要成功,有几个必备的要素。
首先运营能力要很强,其次产品也不能太差。以前我们讲“七分产品三分运营”,但现在看来,我可能认为是“五分运营五分产品”——产品和运营都同等关键。甚至现在,运营的比重可能比产品还要高一些。
为什么呢?因为现在产品的同质化很严重。现在就算是一个专业的开发,想再找一个非常牛的产品,很难。大部分所谓的产品创新,也就是微调、微改动。
除非是技术革命、变革性的产品,但即便如此,也非常吃运营。
因为现在是卖方市场,不是买方市场——就像房地产当下的市场格局一样。
所以我甚至觉得,现在运营的权重,比产品还要稍高一些。
总结一下:
- 运营能力
- 产品实力
- 资金体量
- 进场时机
- 供应链优势
- 团队执行力
- 甚至一点运气。。。
这里面除了最后一条的运气,每一项都要求在80分以上,差一个素,差一点火候都可能失之毫厘谬以千里。。
比如现在我的品在美国站,我做了充分决策,但后面发现想要干上去需要投入更多,而前期的投入几乎就是亏损。小卖家有多少资金实力去准备?这就是一个很大的挑战。
记一次老链接重推的沉浸式思考心路与沙盘推演——7K字 (0320)
就像我之前跟陪跑的张总一直在说的:一个标品现在要在美国站打到前面,亏损可能小几十个是要的。
那天跟刘总聊天时也得到了验证,他说他有个朋友也是做美妆的,现在要把一个品干起来,前面要亏四五十个—打底要亏这么多。这就是一个很现实的问题。
所以这就解释了:为什么有人可能自己没做得太好,但却可能教得好。
第二点,比如再说我自己,或者很多在一个领域耕耘多年的朋友,都有自己一套成熟的推品方法论,或者亚马逊运营的认知体系。这本身就比其他人高出一截。再加上我还在不断研究、不断学习——学习,复盘,总结能力本身就很强,这是从过往历史数据能得到验证的。
这么多年来,我一直没脱离一线的运营,比如研究测试划线价。同时,我自己写了个公众号,吸引了一些优秀的读者,大家愿意跟我交流。在跟刘总这样过往比较成功的经营者交流时,我们也在试图总结出优秀运营或老板身上的那些特质,试图从里面提炼出一些规律。
所以我们其实是一个一直在向下生根,向上生长的体系,这本身就是我们的一种能力。
而且由于做培训,就比如我吧,我们本身没有太多顾忌,我们什么都可以讲,要带会学员,要保证落地效果——与此同时我们还需要不断提升自己的竞争力,这就倒逼我必须去不断学习,更新自己的知识库,必须不断向上生长,增加自己的护城河,增加自己‘产品’的竞争力。这也是一个点。
第三个点,就像我们以前做咨询的时候——上次看《认知觉醒》这本书,里面讲到的一个点我很有体会,当时我还写了读书笔记。
我十多年前做咨询时,面对的群体主要是企业家、老板。经常听到这样一句话:老板会说,我到这边学习三天两夜,不可能所有内容全部搞通,但只要有一点吸收到、对我来说有价值,那这次培训就没有白来。
我觉得我们的训练营也是这个道理。我不要求你把所有词库调研方法论、广告架构、其他东西全盘照搬,只要你能吸收一两个带你,解决一个运营推广的问题,解决一点思维上的问题——比如产品定价,很多人以前习惯用低价螺旋,我现在告诉你,中高定价策略一样能行得通,还能给你广告提供更大的操作空间,当然需要适配体系的广告和推广策略。。
但你同时需要增加Listing的竞争力,需要产品差异化,需要视觉整个体系的投入。
如果你把这一点思维学会了,改变了你运营的习惯,然后又验证成功了,跑通模式了。那这次学习就没有白来——这就是最大化的价值。
抱歉,本来是想总结一下跟刘总聊天的感触,看能不能提炼出一些有价值的点,结果好像变成了一篇培训的“洗白文”,有点营销的意味在里面了。非常抱歉,非常抱歉。。
这两天太忙了——星期四晚上训练营第七讲,昨天又出差到广州陪跑,强度也有点大。今天是在去中山的高铁上,用手机记录下这些内容。
04/
结语
最后总结一下。
我一直觉得,黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫。不管是创业者还是中小卖家,我们现在追求的是提高组织的效能,沉淀出适合自己的SOP,以应对未来的不确定性,以及AI大时代带来的挑战。
外部环境依然复杂:全球消费市场萎缩,经济下行,价格面临螺旋向下的趋势,站内推广成本也在不断提高。这些都是现实问题。
应对的策略,过往也提了很多。直到现在,我仍然认为精细化运营是长效的解药。最近在广州陪跑的案例上,这一点也展现得淋漓尽致。
回到前文中提到的:在前期不舍得花广告费,不敢大肆投入,以为是在给老板省钱——实际不然。
我们最终的目标是什么?要走向哪里?如果这个品最终没推上去,那前期的投入是不是都打了水漂?这会不会是另外一种更大的浪费?
诸如此类的这些,都给我们的运营、组织能力、生态发展提出了新的挑战和问号。
好了,今天的内容就到这里,有机会我们再继续聊。
(全文完)
看了这么多干货,依然做不好亚马逊——读《认知觉醒》有感而发 (0405)
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